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  • 2020.08.20
  • お知らせ
  • PC

Gaijinアカウントを作成したのにゲームを起動できない

 

ゲーム起動時に「ログイン失敗(認証エラー):あなたはDMMアカウントにリンクされていません」が表示される

「Gaijinアカウントを作成した」のにゲームを起動すると下記の様な画面が表示される場合



データリンクが完了していない可能性がありますので、
直接データリンク特設ページへ移動するか、
ゲーム内のリンクから「データリンク手順のご案内」ページへ飛んでから、
データリンク特設ページへ移動してください。

その後、データリンク特設ページ内の Cuisine Royale利用規約をご確認頂いた上で、
「規約に同意して登録」をクリックします。

下記の様なボタンが表示されますので、「Gaijinアカウントとデータリンクする」ボタンをクリックします。

link1

 

STEP2


link2

STEP1が完了すると、このような画面が表示されます。

STEP3


・ STEP2で「データリンクする」を選択した場合

link3

上の画像のようなログイン画面が表示されますので、データリンクを行いたいGaijinアカウントでログインを行ってください。

link4

ログインが完了すると、このような画面が表示されます。
右上のプレイヤーネームが、データリンクを行いたいアカウントであることを再度確認した後、
「データリンクする」をクリックしてください。

これでデータリンクは完了です。

再度ゲームクライアントを立ち上げて確認してみてください。




ゲーム起動時に「ログイン失敗(認証エラー):Authentication failed」が表示される

クライアントを起動した状態でGaijinアカウントを登録し、「ログイン」ボタンを押したら下記の様な画面が表示される場合



データリンクが完了しているが、接続がタイムアウトになってしまった可能性がございます。
「OK」を押し、右上の「スタンバイボタン(電源ボタン)」をクリックしてゲームを終了してから、再度ゲームクライアントを立ち上げて確認してみてください


それでも解決しない場合は、お気軽にサポート窓口までお問い合わせください。